Отзывы клиентов Написать отзыв

3 июля 2012 г. 10:49
кирил sahcno@mail.ru
хочу поделиться впечатлениями о отдыхе в Вашем пансионате.
1. номера не соответствуют выложенным на сайте фотографиям, маленькие каморки с пошарпанной мебелью и отверстием в виде окна над потолком.
2. питание полностью напоминает столовые 80-х годов прошлого века, я думаю нарубленные помидоры и огургурцы трудно назвать салатом, а сосиски и однообразные котлеты быстро надоедают. Блюд постоянно нехватает, кто опоздал тот неуспел.
3. отношение персонала отвратительное, за 4 часа до выселения начинают трепать нервы, требуют выселяться в 11ч 30 мин. хотя заявлено в 12.00.
Все хвалебные отзывы написаны как под копирку, заявленным 3 звёздам пансионат не соответствует.

Администрация
Уважаемый Кирилл, из вашего отзыва сложно понять в каком пансионате и в каком корпусе вы отдыхали. Вся информация и все фотографии, выложенные на сайте, соответствуют действительности.


3 июля 2012 г. 08:59
ЕЛЕНА ELEHA@YANDEX.RU
ЕЛЕНА
Уважаемая администрация! В январе мы забронировали номер, нам перезвонили, бронь подтвердили. Пришло время брать билеты. Очень волнуюсь, не будет ли каких -нибудь накладок. Дозвониться до отдела дронирования нет возможности.
Администрация
Подскажите на какую фамилию бронировали и на какие даты.
ЕЛЕНА
Уважаемая администрация! Я бронировала 10.01.2012 на Вахнину Е.Л. с 03.09.2012 по 17.09.2012."
Пожалуйста, ответе мне.
Администрация
Уважаемая Елена, для вас забронирован номер с 3.09-18.09


2 июля 2012 г. 11:34
Яна salnayanna6@mail.ru
Недавно вернулись с Вашего пансионата. Все было прекрасно, отдыхали с ребенком 5 лет! Номер отличный, кормили нас просто супер, все разнообразное и очень вкусно приготовленное. Ездили на экскурсии. Были дни когда мы просто отдыхали на пляже и наслаждались морем. Пляж чистый, лежаков всем хватало. Ребенка почти не видели, он все время играл на детских площадках с девочками аниматорами, они то клад там какой то искали, то конкурсы в кафе были. В детскую комнату не водили, да и зачем если можно на свежем воздухе играть, да еще и под присмотром. Вот для взрослых анимации не было никакой, но с другой сторону, за день так надышишься что вечером быстро засыпали. Так что отдых у нас был замечательный, всем советую этот пансионат.
Администрация
Уважаемая Яна, благодарим за Ваш отзыв.


2 июля 2012 г. 11:30
Анюта Angels.ru@inbox.ru
Здраствуйте,у меня есть вопросик. Скажите пожалуйста,можно ли докупить дополнительное место на месте у вас, перед заездом? Заранее спасибо за ответ.
Администрация
Дополнительное место можно оплатить по приезду. Прошу принять во внимание, что в номере разрешается 1 детское дополнительное место.


1 июля 2012 г. 16:25
Антон avp27@mail.ru
Отдыхали 11,06-26,06 в 9 корпусе номер ПВ
Сразу замечу про балкон что наличие и состояние оказалось приятной неожиданностью фотографий и инфы про балкон практически нет, а по факту отличный балкон с двумя лежаками и матрасами, и видом на море
Также очень понравилось питание. Были сомнения на счет шведского стола, свежести и качества все оказалось очень вкусно (не было такого как в Турции утром яйца вареные , днем с майонезом, а вечером паста и тд.) и достаточно разнообразно. В общем питание просто без замечаний практически. а вопросы скорее действительно к отдыхающим, которые набирают горы, при этом создавая очередь, а потом все в урну.
Пляж, море, бассейн все классно. Бассейн с детской зоной ребенка (3 года) просто не вытащить. Хорошая детская площадка.
Аниматоры действительно как уже писали
просто никакие (правда нас это не сильно заботило)
Детская комната с ломанными игрушками и "воспитателями" всего 100р час, да еще и оплата наличкой, хотя все остальное на территории по карте. Посетили один раз больше не смотрели в ту сторону.
Партье при заезде ночью с 11,06 на 12,06 при виде нас можно было понять -"Какого вам тут надо". , на кассе примерно таже картина причем постоянно .
В итоге хорошо отдохнули, на мелочи внимая не обращали.
Администрация
Уважаемый Антон, благодарим Вас за отзыв и обязательно учтем ваши замечания.


1 июля 2012 г. 11:52
Анна a.tabalaeva@mail.ru
Уже писала отзыв, хочу добавить. Парковка не в 3-х кварталах, а в 3-5 минутах ходьбы. Мы с 3-х летним ребенком доходили за 7 минут потихоньку. В столовой было все очень вкусно, а то, что не хватало чего-то, то это больше к отдыхающим. Простите, зачем набирать по 20 блинов, 15 котлет, по мешку булочек? Чтобы потом выкинуть? Обычная жадность. Лично видела в урне около корпуса целый пакет с выпечкой из столовой. Нафига тащить жрачку в номер, если и так кормят на убой, причем можете ходить есть каждые 3 часа с 8 до 20 часов. Потом скулили некоторые, что муравьи в номере. Не носите еду и муравьев не будет. Холодильник морозит нормально, просто надо дверку шкафчика немного приоткрывать, и будет все ок. Всем хорошего отдыха! На какой отдых настроетесь-так он и пройдет.


30 июня 2012 г. 23:43
ЕЛЕНА VAKHNINA@YANDEX.RU
Уважаемая администрация! Я бронировала 10.01.2012 на Вахнину Е.Л. с 03.09.2012 по 17.09.2012.


30 июня 2012 г. 22:46
Наталья rusmedvorsma@mail.ru
Добрый день!
Только вернулись с Вашего пансионата, всё безумно понравилось, территория красивейшая, море чистое и удобно для детей, всегда с охраной, бассейн тоже хороший, жили в 9 корпусе, нас вполне всё устроило, убираются каждый день, все добродушные, а кухня вообще изумительная. Спасибо вам огромное!Не пожалела о своём выборе!
Администрация
Уважаемая Наталья, благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас вновь.


29 июня 2012 г. 12:36
ELENA S. yarushelena@mail.ru
В том году были у вас в пансионате, в этом году решили снова к вам приехать, взяли путевку на август. В том году отдыхали в корпусе №9, в этом году тоже хотим в корпус №9. Уважаемая администрация, подскажите, у вас какой-нибудь лечебный корпус, очень бы хотелось записаться на курс массажа в период пребывания в пансионате?
Администрация
Уважаемая Елена, мы всегда рады постоянным гостям, к сожалению, лечение мы не оказываем.


29 июня 2012 г. 12:07
Виктория
Здравствуйте.Мы забронировали номер еще в марте через турагенство на июль, нужно ли вам звонить для поддтверждения? Подскажите, сколько стоит услуга- Индивидуальные сейфы?
Администрация
Если турагентство уже прислало нам списки, то можно. Аренда сейфа стоит 50,00р/сутки


29 июня 2012 г. 11:47
ЕЛЕНА ELEHA@YANDEX.RU
Уважаемая администрация! В январе мы забронировали номер, нам перезвонили, бронь подтвердили. Пришло время брать билеты. Очень волнуюсь, не будет ли каких -нибудь накладок. Дозвониться до отдела дронирования нет возможности.
Администрация
Подскажите на какую фамилию бронировали и на какие даты.


28 июня 2012 г. 19:50
саша
есть ли фен в номерах 1 категории корп 9-14
Администрация
Уважаемый Александр, в номерах 9, 14 корпуса фена нет.


28 июня 2012 г. 19:38
vantal www.vantal@mail.ru
Второй год отдыхаю с семьей в 9 корпусе на 4этаже.Горничная Наташа-умная,тактичная,внимательная,добрая,отзывчивая.Она,как пчелка.спасибо ей за высококачественную уборку.наши дети радовались ей,огромное ей спасибо.При заезде ресепшен-Кира,самое тупое портье.ГНАТЬ ТАКИХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Администрация
Вашу благодарность передадим, замечание учтем.


28 июня 2012 г. 17:45
Максим sweet.boy1993@mail.ru
Напишите пожалуйста,на ребёнка можно взять копию свидетельства о рождении или обязательно оригинал?
Администрация
Необходим оригинал свидетельства


28 июня 2012 г. 11:32
ольга olenenok.kuzya@mail.ru
отдыхали с детьми с 18 по 26 июня 2012 года.жили в 9 корпусе на 1 этаже.это номер 2 категории,без удобств.туалет был на этаже а душ на территории около басеина.все очень понравилось! горничная прекрасная женщина!спасибо.в номере все супер. И кондиционер и холодильник,и телевизор и раковина.басеин отличный,пляж чистый,море супер.питание-очень понравилось...только некоторые блюда не удалось попробовать,не хватало!территория огромная,не понравился душ около басеина только.там нет дверей у кабин.приходится как в общей бане всем видеть голые телесная если один кто то моется,напора воды не хватает на остальные 5 душевых кабин.надо брать номера с душем!!!
Администрация
Благодарим Вас за отзыв




Добавить отзыв