Отзывы клиентов Написать отзыв

10 июля 2012 г. 23:00
Мария Mascha.sch2012@yandex.ru
Здравствуйте... Хотелось бы узнать на счет чайников и посуды в номерах: есть они, или все с собой? И на счет утюгов,, Как и где можно погладить бельё...

Администрация
Мария, чайники есть только в номерах повышенной комфортности. Поутюжить белье вы можете в гладильной комнате, или в 9 и 14 корпусе на любом этаже.


10 июля 2012 г. 23:00
Екатерина katya1981@list.ru
Здравствуйте, подтвердите пожалуйста путевку на Михайлову Е.А (2 взр.+1 реб.) с 19/07/12-28/07/12

Администрация
Номер вам забронирован


10 июля 2012 г. 22:08
Администрации
Подскажите, если потребуется погладить вещи, у Вас предоставляется утюг, или платно ????

Администрация
На всех этажах 9 и 14 корпуса имеются гладильные доски и утюг. Отдыхающие в коттеджах могут воспользоваться специально оборудованной гладильной комнатой, которая расположена в цокольном этаже строящегося здания новой ресепшен, там же расположена камера хранения багажа. Утюжка белья бесплатна.


10 июля 2012 г. 21:36
Людмила
Здравствуйте!Подтвердите пожайлуста бронь на фамилию Родина 2 взр.+ребенок .Спасибо.

Администрация
Людмила, сообщите даты заезда и агентство, через которое вы бронировали


10 июля 2012 г. 20:55
Марина mio35@mail.ru
Здравствуйте.Приезжаем к Вам 19.07., проверьте нашу бронь 3 взрослых на Дудоладову М.В.. Подскажите какой у нас коттедж. И что это за старые новые коттеджи. Едем к вам первый раз. Хочется сказать огромное спасибо администрации, которые выкладывают фото пансионата и держут в курсе гостей.

Администрация
Коттеджи это двух этажные корпуса, где каждая комната имеет отдельный вход с улицы, построены они в 2010-2011. Все номера в коттеджах одинаковы, площадь номера 18 кв.м. В номерах санузел, стандартный набор мебели, минибар, телевизор, сейф, кондиционер, фен и сушилка для белья. Вы можете посмотреть реальную панораму номера в виртуальном 3D туре


10 июля 2012 г. 19:40
Ирина irinamorgunova@mail.ru
Добрый вечер, поясните пожалуйста, номера в "новых" коттеджах отличаются чем-то от номеров в "старых"?. Они тоже все первой категории или как?

Администрация
Ирина, номера во всех коттеджах абсолютны одинаковы и по площади и по комплектации. Коттеджи с 1 по 6 построены в 2010 году, а коттеджи 10,11 и 12 в 2011, поэтому мы по-разному их называем.


10 июля 2012 г. 18:42
Татьяна macrinann@yandex.ru
Добрый вечер!
Сегодня Вы планировали запустить в работу бассейн. Это получилось?

Администрация
Сегодня бассейн уже работал.


10 июля 2012 г. 18:27
кети
Администрация скажите пожалуйста, бронировали через туроператора, вы бронь не подтвердили, сказали нет списков, а если их не будет до момента нашего приезда, у нас могут возникнуть проблемы с заселением ( на руках ваучер )

Администрация
Некоторые туроператоры (Астравел например) подают списки за неделю до заезда. Проблем с заселением обычно не бывает.


10 июля 2012 г. 18:12
Максим sweet.boy1993@mail.ru
подтвердите пожалуйста бронь на Паршину Н.А (2+1) стандартный номер с 16.07-30.07.Спасибо.5

Администрация
Номер вам забронирован.


10 июля 2012 г. 18:06
Дмитрий
Я бронирую через турагентство. Как быть?

Администрация
Дмитрий, карта постоянного гостя выдается отдыхающим, бронирующие номера напрямую в пансионате, чтобы и наши постоянные гости имели скидки, которые обычно предоставляют турфирмы своим клиентам.


10 июля 2012 г. 16:59
Дмитрий sd_3@mail.ru
Анюта - спасибо.
Вопрос, наверное, к администрации. Как можно получить карту постоянного гостя. Отдыхаем у Вас третий год. В этом (Не смотря на форс-мажор) опять к Вам.

Администрация
Дмитрий, если Вы бронируете номера через отдел бронирования нашего пансионата, то при заезде в третий раз Вам нужно обратиться к начальнику службы приема и размещения для получения карты постоянного гостя.


10 июля 2012 г. 16:11
Анюта angels.ru@inbox.ru
Дмитрий БРАВО!!


10 июля 2012 г. 15:27
Сергей katerov@yarmarka.ru
Добрый день, уважаемая администрация.
Не нашел на Вашем сайте информацию по ценам на "услуги". Например: стоимость/продолжительность аренды ракеток, мячей и самого корта для тенниса, инвентаря для настольного тенниса, прогулки на яхте и т. д. Как можно узнать? Заранее благодарю за ответ.

Администрация
Аренда теннисного корта 250 руб/ч (включая аренду ракеток), настольный теннис 40 руб/ч. Аренда яхты временно не предоставляется.


10 июля 2012 г. 15:14
Михаил mbizunov@gmail.com
Купили путевки в пансионат с 11.07.2012.
После наводнения пытаемся дозвониться по указанным телефонам на сайте, чтобы узнать обстановку - ни по одному не берут трубку. Что делать ума не приложу. Что за беспредел, товарищи сотрудники пансионата?

Администрация
У нас работают две телефонные линии, возможно они были просто заняты, сейчас телефон не умолкает. В отзывах вы можете найти ответы на все интересующие вас вопросы. Причин для беспокойства и паники нет. У нас сейчас отдыхает более 650 человек.


10 июля 2012 г. 14:54
Оксана oksana.malisheva@mail.ru
Добрый день!! Подтвердите пожалуйста бронирование номера на фамилию Малышева с 24.07.2012

Администрация
Оксана, номер вам забронирован




Добавить отзыв