Отзывы клиентов Написать отзыв

27 августа 2012 г. 15:45
Анна kefs@rambler.ru
Не соглашусь с Еленой! Еду в этом году уже в третий раз в пансионат, правда на этот раз решили взять номер Люкс, но до этого проживала как в стандартном номере так и в коттедже, всегда все устраивало. Просто если люди насмотревшись фото, ожидают увидеть 5* отель класса люкс, тогда можно понять откуда такие негативные отзывы. А на свои 3* соответствует в полной мере и даже больше!!!

Администратор сайта
Анна, спасибо вам за поддержку в этом сложном сезоне для всех, и рады всегда нашим постоянным гостям.


27 августа 2012 г. 13:53
Elena olgerd-knyaz@rambler.ru
Отдыхали в пансионате с 13.08 по 20.08. Надеялись на лучшее, тем более красочный информативный сайт, некоторые отзывы отдыхающих позволяли думать о качественом отдыхе. Плюсы: большая территория (пусть и не ухоженная процентов на 70), собственный пляж с лежаками (пусть и поломанными на те же 70 %), номер нормальный (12 корпус, второй этаж, без балкона) ну, и, конечно, море (правда, 3 дня из 7 оно было настолько грязное, что лужи чище, но тут вины пансионата нет). Теперь минусы. Во-первых, отвратительно невкусная еда. Удивляешься, как можно из качественных кубанских продуктов сделать что-то столь мало съедобное. В столовой хуже, чем в заводских в советские времена. Десерты (они же пряники, сухари и бисквитные пресные коржи) расхватываются, как нечто супер вкусное, за блинчиками (по ужинам) достояться в очереди невозможно. Акустика такая, что ощущение, что ты на фестивале "Нашествие", а не в помещении, где принимют пищу. Салаты безобразно порезенные, все почему-то холодное (во сколько бы не пришел), пить вообще нечего - фруктовый напиток, это нечто разбавленное водой 1 к 20. Вилки и ложки непромыты. В общем еда оставила только негативные впечатления. Второй минус - это персонал, абсолютно не желающий признать, что уже 21 век и своего туриста надо элементарно уважать. Чего стоила только горничная, которая в день выезда (мы еще сумки не вынесли - внимание время 10 часов, а не 12 час выезда), сняла все наше белье и выбросила полотенца,мы элементарно не смогли принять душ, придя с пляжа. Особый ей привет, 12 корпус, Татьяна. Особый привет персоналу с пляжа, и вопрос: "Почему все зонты надо открывать, если вас просят их не открывать???". Зачем постоянно кричать в рупор уйдите, не плывите...не в лагере же? Ощущаешь себя в ДОЦ "Медвежонок", что по-соседству. Следующий минус, уважамая администрация, не следует при въезде всем рассовывать расписки о том, что претензий к вам нет. Эти писульки никакой юридической силы не имеют. Хотя данный отзыв вряд ли будет опубликован, обратите внимание, а то полный пансионат (по словам той же горничной), рискует рано или поздно стать пустым.

Администратор сайта
Благодарим вас за отзыв, нам важно любое мнение и ваше тоже.


27 августа 2012 г. 04:40
Сергей
Подскажите планируется ли у Вас устройство сети Wi-Fi

Администратор сайта
В планах есть.


26 августа 2012 г. 21:08
Елена rolgeizerelena@mail.ru
Подтвердите бронь на Стефанович с 03.09.12-20.09.12.
Администратор сайта
Номер для вас забронирован


24 августа 2012 г. 18:57
Наталия nati.k@mail.ru
Просьба сообщить в каком корпусе забронированы номера на Сербиных и Трежженовых с 1.09 по 10.09.
Администратор сайта
Для вас забронирован номер в 9 корпусе.


23 августа 2012 г. 15:24
Людмила mila008@rambler.ru
Прошу подтвердить 2-х местный номер в к.9 или к. 14 с 03.09.12 по 15.09.12 на фамилию Федотов Д.А. бронь через Мультитур. Прошу уточнить в каком именно корпусе будет наш номер?
Администратор сайта
Для вас забронирован номер в 9 корпусе.


23 августа 2012 г. 14:31
Наталья zahariki@bk.ru
Здравствуйте.
Отдыхали у вас в июле. Очень понравилось!
Питание-очень хорошее, все всегда свежее, большой выбор .
Хорошо бы, чтоб побольше был выбор напитков.
Жили в 14 корпусе. Номер стандартный-небольшой, но удобный.
Жаль, что без балконов такие номера. Хорошо бы выдавали сушилки, хоть не большие. В пансионате есть прачечная, но купальники и полотенца где-то же надо сушить.
Территория тенистая, набережная просторная, ухоженная. Приятно было выходить вечером и гулять.
На пляже места хватало всем и у бассейна тоже.
Жаль, что на пляже старые лежаки и зонты .
Общее впечатление-хорошее. Хочеться приехать еще.
Но один момент-заставляет задуматься-частые природные стихии.
Администратор сайта
Благодарим вас за оставленный отзыв, будем рады видеть вас вновь.


23 августа 2012 г. 14:28
Наталья r.a.nata@mail.ru
Прошу подтвердить бронь на два 2-х местных номера с 01.09.12г. по 10.09.12г. на Рыжиковых и Овчаровых через турфирму "Дельфин"
Администратор сайта
Номера для вас забронированы.


23 августа 2012 г. 12:52
Наталия nati.k@mail.ru
Просьба подтвердить бронирование на Сербиных и Трежженовых с 1.09 по 10.09. Просьба подскажите находятся ли номера рядом. Подскажите как можно заказать трансфер из Новороссийска (ж/д воказал) до пансионата.
Администратор сайта
Уважаемая Наталья, номера для вас забронированы. Номера располагаются через один. Трансфер вы можете заказать по телефону 86141-66593 или по e-mail bron.kabardinka@rambler.ru


23 августа 2012 г. 12:41
Наталия nataliap58@mail.ru
добрый день.Бронировала на вашем сайте,мне звонили по тел 8614166593,по моему с 31августа по 7сентября
Администратор сайта
Для вас забронирован номер с 30 августа по 7 сентября. Если необходимо изменить бронь, просим связаться с отделом бронирования по телефону 86141-66593.


23 августа 2012 г. 10:06
Евгения anttr3@yandex.ru
Совсем забыла даты заезда с 07.09 по 16.09. Благодарю!


23 августа 2012 г. 09:30
Евгения anttr3@yandex.ru
Добрый день! наконец-то близится и наш отпуск, очень ждем этой встречи, так как в прошлый раз отпуск был великолепен. Прошу подтвердить бронь на фамилию Горева на 4ре 2х местных номера в корпусе № 8, бронировали через "турагенство Имени Романовой Ольги". Заранее благодарим.
Администратор сайта
Номер для вас забронирован


22 августа 2012 г. 12:15
Наталия nataliap58@mail.ru
Добрый день,подтвердите бронь в коттедже с 31августа на имя Поповой Н.С.
Администратор сайта
Уважаемая Наталья, подскажите до какого числа и через кого бронировали.


21 августа 2012 г. 18:56
Анастасия Moroz916@rambler.ru
Прошу как то откоментировать действия сотрудников службы бронирования !!! В марте нами было забронировано определенное количество номеров , при бронировании сообщили ,что с нами будет двухмесячный младенец , сотрудница отдела бронирования сказала , что бронь сделала и мы оплатили наш отдых . И вот буквально сегодня 21/08 за две недели до отдыха мы стали уточнять детали заезда и нам отказали в заезде !!! У нас двое детей которые мечтали о море а меня ваш пансионат так раком поставил , что даже приличней написать не могу ! И не с кого ответ получить ! Из за таких сотрудников моя семья может без отдыха остаться , который мы планировали весь год ! Может администрация может этот вопрос решить с директором до которого не возможно дозвониться !!!
Администратор сайта
Уважаемая Анастасия, ваш вопрос находится в стадии рассмотрения.


21 августа 2012 г. 16:18
ЖАННА ztvgnn@ya.ru
Только вернулись из пансионата. В принципе все понравилось : и питание и ненавязчивый персонал и отзывчивые бармены на набережной. Никакого хамства нигде не встречали. Спасибо всему обслуживающему персоналу!
Администратор сайта
Уважаемая Жанна, благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас вновь.




Добавить отзыв